Politique de confidentialité

Données collectées

Nous collectons les données strictement nécessaires à la création de compte, à la gestion des abonnements et à la facturation : identité (nom, prénom), email, adresse postale, historique d'achats, informations liées aux abonnements, et identifiant client Stripe. Les données bancaires ne sont pas stockées par Polytiqs et sont traitées par Stripe.

Finalités

Base légale

Le traitement des données repose principalement sur l'exécution du contrat (commande, abonnement, accès aux contenus), le respect des obligations légales (facturation, comptabilité) et, le cas échéant, votre consentement pour certains traceurs ou fonctionnalités facultatives.

Destinataires des données

Les données sont accessibles uniquement aux personnes habilitées chez Polytiqs et à certains prestataires techniques agissant comme sous-traitants (par exemple : hébergement, paiement Stripe, envoi d'emails), dans la limite nécessaire à leurs missions.

Durée de conservation

Les données sont conservées pendant la durée strictement nécessaire aux finalités décrites, puis archivées ou supprimées conformément aux obligations légales applicables (notamment en matière comptable et fiscale).

Vos droits

Conformément à la réglementation applicable, vous disposez notamment des droits d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition, de limitation et de portabilité de vos données, selon les conditions prévues par la loi. Pour exercer vos droits : contact@polytiqs.fr.

Cookies et traceurs

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Réclamation

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez nous contacter à l'adresse ci-dessus et, le cas échéant, introduire une réclamation auprès de la CNIL.